It is the power of enzyme.

基本的にキャンセル料は頂いておりません。
仕事が遅くなったり、体調が悪くなったり、
いろいろな理由がありますよね。
電話をかけるお客さまも申しわけなく電話してきてくださいますので
気持ちよくお受けするよう心がけています。
今まで本当に予約を忘れてしまった、という方が1度いただけで
今まで、無断キャンセルというものは無かったのですが

残念です・・・・。
ついにありました。
電話番号は着信記録で分かってはいるのですが
あえてかけるのはやめました。

小さいお店ですので入る人数に限りがあり
予約が入っているとその時間は他のお客さまをお断りするしかありません。

リラクゼーション系のお店は
準備がないようで、実はいろいろな準備があります。

1度無断キャンセルされた方は記録をとってありますので
今後はご予約がとれません。。。ごめんなさい。
もし、このブログをご覧になっていたら、1度連絡をくださいね。

大幅に遅れる方もいらっしゃいます。
その後のお客さまに迷惑がかかってしまいますが
近所の常連さんがうまく時間をずらしてくださったりの思いやりで
どうにかうまく行っていますが
遅れる場合もお電話くださいね。